电商平台

商业模式

用户
门店
平台
运营方
商家
  • 体验
  • 付款
  • 取货
  • 商店内购买
  • 购买服务商品
  • 售后服务
  1. 获取体验商品
  2. 到店购买便捷商品
  3. 获取便捷的取货、付款、退换货服务
  4. 获取好的售后服务
  • 体验、优惠
  • 物流服务
  • 退换货服务
  • 售后
  • 本地产品
  • 收款
  • 下单
  1. 提供店员导购、代客下单
  2. 提供物流服务:代收、代发货、提货点
  3. 提供退换货服务:退换货点
  4. 提供售后服务中心:安装、维修点
  • 门店ipad终端
  • 微信终端
  • 网站终端
  • 平台管理终端
  • 门店收银系统
  • 商家终端
  1. 展示商品
  2. 用户自管理
  3. 传递商品及服务信息
  4. 商家自管理
  5. 订购、支付
  6. 平台运营管理
  • 商家资源
    商品资源
    服务资源
    媒介资源
  • 质量保障
    投诉理赔
    支付结算
    物流管理
  • 运营理念
    运营体系
    运营团队
  • 技术模式
    技术引擎
    技术接口
  1. 提供整体资源支持
  2. 拉动本地服务商入住
  3. 提供庞大门店及团队资源支持
  4. 提供平台持续运维保障
  5. 拉动商家入驻
  6. 优化平台各环节打造优秀的用户体验
  • 互联网商品
  • 自营商品
  • 虚拟商品
  • 服务类商品
  • 试用商品
  • 优惠活动
  1. 提供全网优质商品
  2. 提供售后服务
  3. 提供门店铺货
  4. 提供体验商品
  5. 提供周边生活服务产品
  6. 提供优惠活动

功能结构

门户层(多层融合)
移动端
PC端
智能电视端
POS端
PAD端

O2O电商系统

用户
浏览商品
购物车
支付
评价
收藏
会员中心
商户
发布商品
订单处理
结算管理
平台管理员
系统管理
信息审核
订单监管
会员管理
供应商管理
财务管理

门店系统

门店店员
收银
日结对帐
出入库
盘点
销售
退换货
管理员
系统管理
零售管理
门店管理
采购管理
会员管理
统计查询
仓库管理
调货管理
数据交换系统(API)
商品适配器
库存适配器
价格适配器
订单适配器
会员适配器
供应商适配器
第三方
物流系统
供应链系统
第三方电商
ERP
供应商系统
CRM系统
大数据分析

特征

1
线上销售线下服务,线下销售线上服务,线上线下无缝对接
2
多终端支持,支持PC、手机APP、微信、PAD、门店POS、二维码扫码销售
3
多商户管理,支持海量商户入驻平台,门店统一服务
4
多级门店经营能力,不同门店独立经营能力
5
多种商品形态,支持实物、虚拟、服务等商品形式
6
开放API,支持和供应商系统对接,支持和微信、淘宝平台对接
7
强大的系统支撑能力,J2EE架构,支持千万级以上商品数据、亿级订单数据,高速缓存机制
8
会员线上线下一体化,提供统一会员服务
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